Handy verloren – was tun? Die wichtigsten Schritte

Ein Handy verloren zu haben, ist ärgerlich und kann schnell zu einem Sicherheitsproblem werden. Auf einem modernen Smartphone befinden sich häufig persönliche Fotos, Kontakte, Nachrichten, E-Mails, Banking-Apps, Passwörter und weitere sensible Daten. Deshalb kommt es darauf an, nach dem Verlust möglichst schnell zu handeln.

Wer feststellt, dass das Handy verloren gegangen ist, sollte zunächst versuchen, den Standort zu ermitteln. Android-Smartphones lassen sich über Googles Funktion „Mein Gerät finden“ suchen, während Apple für iPhone-Geräte die Funktion „Wo ist?“ bereitstellt. Je nach Geräteeinstellung kann das Smartphone geortet, gesperrt oder aus der Ferne gelöscht werden.

Neben der Ortung sind weitere Maßnahmen wichtig. Dazu gehören die Sperrung der SIM-Karte, die Änderung wichtiger Passwörter und gegebenenfalls die Information der Bank. Wurde das Handy gestohlen, sollte außerdem eine Anzeige bei der Polizei in Betracht gezogen werden.

Dieser Ratgeber erklärt Schritt für Schritt, was zu tun ist, wenn das Handy verloren wurde, wie sich persönliche Daten schützen lassen und welche Maßnahmen besonders schnell erfolgen sollten.

Handy verloren: Ruhe bewahren und systematisch vorgehen

Wenn das Handy plötzlich nicht mehr auffindbar ist, sollte zunächst nicht in Panik geraten werden. Häufig liegt das Smartphone lediglich an einem ungewöhnlichen Ort. Deshalb lohnt sich eine kurze Suche in der unmittelbaren Umgebung. Dabei können typische Orte überprüft werden, an denen das Handy zuletzt benutzt wurde. Dazu gehören beispielsweise Auto, Tasche, Jacke, Arbeitsplatz, Sofa, Restaurant oder Badezimmer. Auch der Weg zwischen zwei Orten sollte gedanklich nachvollzogen werden. Kann das Smartphone nicht gefunden werden, beginnt die eigentliche Sicherung. Besonders wichtig ist, dass nicht unnötig viel Zeit verstreicht. Je schneller der Zugriff auf das Gerät eingeschränkt wird, desto geringer ist das Risiko eines Missbrauchs.

Die eigene Nummer anrufen

Eine der einfachsten Maßnahmen besteht darin, das eigene Handy anzurufen. Befindet es sich in der Nähe, lässt es sich möglicherweise durch Klingeln oder Vibration finden. Bei einem lautlos geschalteten Smartphone kann diese Methode allerdings wenig hilfreich sein. Moderne Ortungsdienste bieten deshalb weitere Möglichkeiten. Wird der Anruf von einer fremden Person angenommen, sollte keine Herausgabe sensibler Informationen erfolgen. Stattdessen kann vereinbart werden, das Smartphone an einem öffentlichen und sicheren Ort abzuholen.

Android-Handy orten

Bei Android-Geräten kann die Funktion „Mein Gerät finden“ dabei helfen, ein verlorenes Smartphone aufzuspüren. Voraussetzung ist unter anderem, dass das Gerät mit einem Google-Konto verbunden ist und die notwendigen Ortungs- und Geräteeinstellungen aktiviert sind. Je nach Voraussetzungen kann auf einer Karte angezeigt werden, wo sich das Smartphone befindet oder wo es zuletzt erkannt wurde. Zusätzlich können verschiedene Sicherheitsfunktionen zur Verfügung stehen. Das Gerät kann beispielsweise klingeln, gesperrt oder mit einer Nachricht und Kontaktmöglichkeit versehen werden. In bestimmten Situationen besteht außerdem die Möglichkeit, die gespeicherten Daten aus der Ferne zu löschen.

iPhone orten

Bei einem verlorenen iPhone kommt die Apple-Funktion „Wo ist?“ zum Einsatz. Sie kann über ein anderes Apple-Gerät oder über die entsprechende Weboberfläche verwendet werden. Ist die Funktion aktiviert, kann das iPhone auf einer Karte angezeigt werden. Je nach Modell, Einstellungen und Verbindungsstatus sind unterschiedliche Ortungsfunktionen verfügbar. Besonders wichtig ist der sogenannte „Verloren“-Modus. Damit kann das Gerät gesperrt werden. Außerdem lässt sich eine Nachricht mit einer Telefonnummer oder anderen Kontaktmöglichkeit auf dem Display anzeigen.

Was tun, wenn der Standort angezeigt wird?

Eine angezeigte Position kann sehr hilfreich sein. Allerdings sollte nicht automatisch davon ausgegangen werden, dass sich das Smartphone tatsächlich exakt an diesem Ort befindet. Die Genauigkeit hängt unter anderem von GPS, WLAN, Mobilfunk und weiteren technischen Faktoren ab. Befindet sich das Handy beispielsweise in einem Gebäude, kann die angezeigte Position vom tatsächlichen Standort abweichen. Besondere Vorsicht ist geboten, wenn der Standort auf ein fremdes Grundstück, eine unbekannte Wohnung oder einen anderen privaten Bereich zeigt. Bei einem möglichen Diebstahl sollte nicht versucht werden, das Gerät eigenständig zurückzuholen. In einem solchen Fall ist es sinnvoller, die Informationen zu sichern und gegebenenfalls der Polizei zu übergeben.

Handy sperren

Wenn das Handy verloren wurde und nicht unmittelbar gefunden werden kann, sollte es möglichst schnell gesperrt werden. Eine Gerätesperre mit PIN, Passwort, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bietet bereits einen wichtigen Schutz. Trotzdem sollte zusätzlich die Fernsperrfunktion genutzt werden, sofern diese verfügbar ist. Bei der Fernsperrung kann das Smartphone für andere Personen unzugänglich gemacht werden. Je nach System lassen sich außerdem Kontaktinformationen auf dem Sperrbildschirm anzeigen. Eine Nachricht könnte beispielsweise darauf hinweisen, dass das Smartphone verloren wurde und über eine bestimmte Telefonnummer kontaktiert werden kann.

SIM-Karte sperren lassen

Neben dem Smartphone selbst sollte auch die SIM-Karte berücksichtigt werden. Sie ermöglicht die Nutzung der Mobilfunkverbindung und kann unter bestimmten Umständen für den Empfang von SMS genutzt werden. Besonders relevant ist das für Zwei-Faktor-Authentifizierungen. Werden Sicherheitscodes per SMS verschickt, könnte ein Unbefugter bei Zugriff auf die SIM-Karte versuchen, Konten zu übernehmen. Deshalb sollte der Mobilfunkanbieter kontaktiert und die SIM-Karte bei Bedarf sperren lassen. Anschließend kann in der Regel eine Ersatz-SIM oder eSIM bereitgestellt werden.

Diese Schritte sind nach dem Verlust besonders wichtig:

• Smartphone anrufen und die unmittelbare Umgebung absuchen
• Standort über den jeweiligen Ortungsdienst prüfen
• Smartphone aus der Ferne sperren
• SIM-Karte beim Mobilfunkanbieter sperren lassen
• wichtige Passwörter ändern
• Banking- und Zahlungsdienste kontrollieren
• bei Diebstahl die Polizei informieren
• Seriennummer beziehungsweise IMEI notieren
• wichtige Konten auf verdächtige Aktivitäten prüfen
• gegebenenfalls das Smartphone aus der Ferne löschen

Wichtige Passwörter ändern

Wenn das Handy verloren wurde, sollten insbesondere besonders wichtige Konten überprüft werden. Dazu zählen E-Mail-Konten, Google- oder Apple-Konten, soziale Netzwerke und weitere Dienste mit sensiblen Informationen. Das wichtigste Konto sollte dabei häufig das Haupt-E-Mail-Konto sein. Wer Zugriff auf ein E-Mail-Konto erhält, kann bei zahlreichen anderen Diensten möglicherweise Passwörter zurücksetzen. Auch das Passwort des Google- oder Apple-Kontos sollte überprüft werden. Falls Zweifel bestehen, ob das Konto ausreichend geschützt ist, sollte das Passwort geändert und die Liste der angemeldeten Geräte kontrolliert werden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung beachten

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht grundsätzlich die Sicherheit eines Kontos. Nach einem verlorenen Handy kann sie allerdings besondere Aufmerksamkeit erfordern. Wird ein Sicherheitscode über eine Authenticator-App auf dem verlorenen Gerät erzeugt, sollte geprüft werden, ob alternative Anmeldemöglichkeiten vorhanden sind. Dazu können beispielsweise Wiederherstellungscodes, ein zweites vertrauenswürdiges Gerät oder eine hinterlegte Telefonnummer gehören. Auch SMS-basierte Bestätigungscodes sollten berücksichtigt werden. Deshalb ist die schnelle Sperrung einer verlorenen SIM-Karte besonders wichtig.

Banking-Apps und Zahlungsdienste prüfen

Auf vielen Smartphones befinden sich Banking-Apps, Bezahldienste oder digitale Karten. Bei einem verlorenen Handy sollten diese Dienste deshalb kontrolliert werden. Eine moderne Banking-App ist normalerweise zusätzlich durch PIN, Passwort, biometrische Authentifizierung oder andere Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Trotzdem sollte nach dem Verlust geprüft werden, ob verdächtige Aktivitäten festgestellt wurden. Auch hinterlegte Zahlungsmethoden in Smartphone-Wallets sollten kontrolliert werden. Bei Bedarf können Karten oder Zahlungsfunktionen über die Bank beziehungsweise den jeweiligen Anbieter gesperrt werden.

Kreditkarten und digitale Wallets

Wer Kreditkarten oder andere Zahlungsmittel in einer digitalen Wallet gespeichert hat, sollte ebenfalls überprüfen, welche Möglichkeiten zur Sperrung bestehen. Bei Apple-Geräten können Karten über die entsprechenden Apple-Dienste verwaltet werden. Bei Android-Geräten gilt dies entsprechend für die verwendeten Google- beziehungsweise Zahlungsdienste. Die physische Bankkarte muss nicht automatisch gesperrt werden, nur weil das Handy verloren wurde. Besteht allerdings der Verdacht, dass zusätzlich Zahlungsdaten oder andere Sicherheitsinformationen gefährdet sind, sollte die Bank kontaktiert werden.

Was passiert mit WhatsApp?

WhatsApp ist auf vielen Smartphones ein besonders wichtiger Kommunikationsdienst. Nach dem Verlust eines Handys sollte deshalb auch der WhatsApp-Zugang berücksichtigt werden. Wird die Telefonnummer auf einer Ersatz-SIM wieder aktiviert und WhatsApp auf einem neuen Gerät eingerichtet, kann die bisherige Sitzung auf dem verlorenen Gerät je nach Umständen beendet werden. Zusätzlich sollte die Liste der verknüpften Geräte kontrolliert werden. Unbekannte oder nicht mehr benötigte Geräte können entfernt werden. Auch bei WhatsApp gilt: Eine aktivierte Displaysperre ist eine wichtige Schutzmaßnahme, ersetzt aber nicht die weiteren Schritte nach einem Verlust.

Fotos und persönliche Daten schützen

Fotos gehören zu den Daten, die bei einem verlorenen Smartphone besonders häufig betroffen sind. Moderne Geräte enthalten teilweise jahrelange persönliche Erinnerungen. Wer eine Cloud-Sicherung aktiviert hat, kann die Bilder möglicherweise auf einem neuen Gerät wiederherstellen. Dazu gehören beispielsweise Backups über Google Fotos, iCloud oder andere Cloud-Dienste. Wichtig ist deshalb, das entsprechende Konto abzusichern. Ein starkes Passwort und eine aktivierte Zwei-Faktor-Authentifizierung können den Zugriff auf die Cloud-Daten zusätzlich schützen.

Gerät aus der Ferne löschen

Wenn das Smartphone endgültig verloren ist oder ein Diebstahl vermutet wird, kann das Löschen der Daten eine wichtige Option sein. Dabei sollte jedoch bedacht werden, dass ein Fernlöschen unter Umständen die spätere Ortung des Geräts beeinflussen kann. Deshalb sollte zunächst geprüft werden, ob eine Ortung oder Sperrung noch sinnvoll ist. Das Löschen eignet sich insbesondere dann, wenn davon ausgegangen werden muss, dass das Gerät nicht zurückkommt und sich darauf besonders sensible Daten befinden.

IMEI-Nummer ermitteln

Die IMEI ist eine eindeutige Kennnummer eines Mobilfunkgeräts. Sie kann bei der Identifizierung eines Smartphones helfen und wird unter anderem bei einer Diebstahlanzeige relevant. Die IMEI befindet sich je nach Gerät beispielsweise auf der Originalverpackung, dem Kaufbeleg oder in den Geräteinformationen. Bei manchen Smartphones kann sie auch über das Kundenkonto des Herstellers oder Mobilfunkanbieters ermittelt werden. Es ist sinnvoll, die IMEI bereits vor einem Verlust an einem sicheren Ort zu dokumentieren.

Handy verloren: Was ist der Unterschied zu einem Diebstahl?

Ein verlorenes Handy und ein gestohlenes Handy erfordern teilweise unterschiedliche Vorgehensweisen. Beim bloßen Verlust besteht die Hoffnung, das Gerät wiederzufinden. Eine Ortung und Kontaktmöglichkeit auf dem Sperrbildschirm können dabei hilfreich sein. Bei einem Diebstahl sollte dagegen nicht versucht werden, den vermeintlichen Täter selbst aufzusuchen. Der Standort des Geräts kann der Polizei mitgeteilt werden.

Die Polizei informieren

Bei einem Diebstahl oder einem eindeutigen Verdacht darauf sollte eine Anzeige bei der Polizei in Betracht gezogen werden. Hilfreich sind dabei möglichst viele Informationen zum Gerät.

Dazu gehören insbesondere:

• Hersteller und Modell
• Farbe und besondere Merkmale
• IMEI-Nummer
• Kaufbeleg, sofern vorhanden
• Zeitpunkt und Ort des Verlusts oder Diebstahls
• gegebenenfalls Informationen zum angezeigten Standort
• vorhandene Versicherungsunterlagen

Die IMEI kann dabei helfen, das Gerät eindeutig zu identifizieren.

Versicherung nach dem Verlust kontaktieren

Je nach Versicherung kann ein verlorenes oder gestohlenes Smartphone unterschiedlich behandelt werden. Eine Hausratversicherung kann beispielsweise unter bestimmten Voraussetzungen relevant sein, während spezielle Handyversicherungen eigene Bedingungen haben. Entscheidend sind die jeweiligen Vertragsbedingungen. Nicht jeder einfache Verlust ist automatisch versichert. Bei einem Diebstahl können außerdem besondere Anforderungen an die Anzeige bei der Polizei oder die Dokumentation des Vorfalls bestehen.

Was sollte nicht getan werden?

Nach einem Handyverlust können bestimmte Reaktionen mehr schaden als helfen. Vor allem sollte nicht versucht werden, einen vermeintlichen Dieb selbst zu konfrontieren. Auch bei einer angezeigten Ortung ist Vorsicht angebracht.Ebenso sollte niemand auf verdächtige Nachrichten reagieren, die nach dem Verlust eingehen. Kriminelle können versuchen, über gefälschte Nachrichten an Passwörter oder Zugangsdaten zu gelangen.Eine typische Masche besteht darin, dem Besitzer vorzutäuschen, das Smartphone sei gefunden worden. Anschließend wird beispielsweise ein Link verschickt, über den angeblich die Ortung oder Rückgabe organisiert werden soll.Solche Links sollten nicht unüberlegt geöffnet und keine Zugangsdaten eingegeben werden.

Vorsicht vor Phishing nach dem Handyverlust

Ein verlorenes Smartphone kann auch nach dem eigentlichen Verlust ein Sicherheitsrisiko darstellen. Besonders gefährlich sind Nachrichten, die scheinbar vom Hersteller, Mobilfunkanbieter oder einem Zahlungsdienst stammen.

Dabei können Formulierungen verwendet werden wie:

„Ihr Gerät wurde gefunden.“

oder:

„Bestätigen Sie Ihre Identität, um den Standort anzuzeigen.“

Solche Nachrichten können gefälscht sein. Ziel ist häufig, Apple-ID-, Google-Konto-, Bank- oder andere Zugangsdaten abzugreifen. Deshalb sollten Anmeldungen möglichst direkt über die offizielle App oder Website des jeweiligen Anbieters erfolgen.

Handy verloren im Ausland

Ein Handyverlust im Ausland ist besonders unangenehm, weil zusätzlich Reiseunterlagen, Übersetzungs-Apps, Tickets und digitale Zahlungsmöglichkeiten betroffen sein können. Deshalb sollten Reisende möglichst schnell die SIM-Karte sperren und einen Ortungsdienst nutzen. Bei einem Diebstahl kann eine Anzeige bei der örtlichen Polizei erforderlich sein. Wichtig sind außerdem alternative Zahlungsmöglichkeiten. Wer ausschließlich digitale Karten auf dem Smartphone nutzt, sollte für Reisen nach Möglichkeit eine physische Zahlungskarte als Reserve mitführen. Auch wichtige Reisedokumente sollten nicht ausschließlich auf dem verlorenen Smartphone gespeichert sein.

Handy im Zug oder öffentlichen Verkehr verloren

Wurde das Smartphone in einem Zug, Bus oder einer anderen öffentlichen Verkehrsmöglichkeit verloren, kann sich eine Anfrage beim jeweiligen Verkehrsunternehmen lohnen.

Dafür sollten möglichst genaue Angaben gemacht werden:

• Linie oder Zug
• Fahrtrichtung
• Einstiegs- und Ausstiegsort
• ungefähre Uhrzeit
• Sitzplatz
• Hersteller und Modell
• Farbe und auffällige Merkmale

Parallel sollte das Gerät weiterhin über den jeweiligen Ortungsdienst gesichert werden.

Handy im Restaurant oder Geschäft verloren

Wurde das Smartphone in einem Restaurant, Geschäft oder Hotel liegen gelassen, kann eine direkte Nachfrage beim Personal sinnvoll sein. Auch hier sollte das Gerät zunächst gesperrt werden. Wird es gefunden, kann die hinterlegte Kontaktinformation auf dem Sperrbildschirm die Rückgabe erleichtern. Bei einem Fund sollte das Gerät nicht einfach entsperrt und persönliche Nachrichten oder Fotos kontrolliert werden. Stattdessen kann es direkt an den Besitzer oder das Personal übergeben werden.

Was passiert mit gespeicherten Passwörtern?

Viele Smartphones speichern Passwörter in Passwortmanagern oder Browsern. Das kann grundsätzlich sehr praktisch sein, erhöht bei einem ungesicherten Gerät aber das Risiko. Eine aktivierte Gerätesperre bildet deshalb eine wichtige Schutzschicht. Bei einem verlorenen Handy sollte zusätzlich geprüft werden, welche Geräte noch mit dem jeweiligen Konto verbunden sind. Unbekannte Sitzungen können abgemeldet werden. Bei besonders wichtigen Konten empfiehlt sich außerdem eine Passwortänderung.

Handy verloren: Checkliste für die ersten Minuten

Eine kompakte Checkliste kann helfen, in einer Stresssituation nichts Wichtiges zu vergessen.

Sofortmaßnahmen

1. Handy anrufen
2. Letzten Aufenthaltsort überprüfen
3. Ortungsdienst starten
4. Smartphone sperren
5. Kontaktinformation auf dem Sperrbildschirm hinterlegen
6. SIM-Karte sperren lassen
7. Google- oder Apple-Konto überprüfen
8. wichtige Passwörter ändern
9. Banking-Apps und Zahlungsdienste kontrollieren
10. bei Diebstahl die Polizei informieren

Je nach Situation müssen nicht alle Punkte in exakt dieser Reihenfolge erledigt werden. Bei einem offensichtlichen Diebstahl sollte die Sicherheit Vorrang haben.

Wie lässt sich ein Handyverlust künftig vermeiden?

Ein Verlust lässt sich nie vollständig verhindern. Einige Vorbereitungen können die Folgen jedoch deutlich reduzieren. Eine aktivierte Displaysperre gehört zu den wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen. Empfehlenswert sind eine PIN oder ein Passwort sowie – sofern gewünscht – biometrische Verfahren wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung. Auch die Ortungsfunktion sollte aktiviert sein. Zusätzlich sollte regelmäßig überprüft werden, ob Backups funktionieren. Besonders wichtige Daten sollten nicht ausschließlich lokal auf dem Smartphone gespeichert werden. Fotos, Kontakte und Dokumente können je nach Bedarf zusätzlich gesichert werden.

Welche Einstellungen sind besonders sinnvoll?

Vorbeugend lohnt sich ein Blick auf die Sicherheitseinstellungen des Smartphones.

Sinnvoll können unter anderem folgende Maßnahmen sein:

• starke Displaysperre verwenden
• automatische Gerätesperre aktivieren
• Ortungsdienst aktivieren
• Cloud-Backup einrichten
• Betriebssystem aktuell halten
• automatische Updates aktivieren
• Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen
• Wiederherstellungscodes sicher aufbewahren
• IMEI und Kaufbeleg dokumentieren
• Geräte in Google- oder Apple-Konten regelmäßig kontrollieren

Damit lässt sich das Risiko eines dauerhaften Datenverlusts reduzieren.

Handy verloren: Kann man es ohne Internet orten?

Die Möglichkeiten hängen vom Smartphone, Betriebssystem und den aktivierten Funktionen ab. Moderne Geräte können teilweise auch dann noch lokalisiert werden, wenn keine klassische Internetverbindung besteht.

Dabei können andere Geräte in der Umgebung helfen, den Standort des verlorenen Smartphones an das entsprechende Netzwerk zu übermitteln.

Allerdings müssen dafür die technischen Voraussetzungen bereits vor dem Verlust erfüllt sein. Eine Funktion, die erst nach dem Verlust aktiviert werden soll, kann unter Umständen nicht mehr helfen.

Wie lange kann ein verlorenes Handy geortet werden?

Das hängt von mehreren Faktoren ab. Entscheidend sind beispielsweise Akkustand, Gerätezustand, Netzwerkverbindung und die aktivierten Ortungsfunktionen. Ist der Akku leer, kann eine Live-Ortung nicht dauerhaft funktionieren. Moderne Systeme können jedoch je nach Modell unter bestimmten Voraussetzungen Informationen über den letzten bekannten Standort oder spezielle Offline-Ortungsfunktionen bereitstellen. Deshalb sollte ein verlorenes Smartphone möglichst schnell gesucht und gesichert werden.

Was tun, wenn das Handy wiedergefunden wurde?

Wird das Smartphone wiedergefunden, sollten die zuvor eingeleiteten Sicherheitsmaßnahmen überprüft werden. Wurde beispielsweise die SIM-Karte gesperrt, muss der Mobilfunkanbieter über die weitere Nutzung informieren. Wurden Passwörter geändert, sollte geprüft werden, ob alle gewünschten Dienste wieder funktionieren. Auch die Liste der verbundenen Geräte und Konten kann kontrolliert werden. Falls während des Verlustzeitraums ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt wurden, sollten die entsprechenden Konten weiterhin beobachtet werden.

Fazit: Handy verloren – schnelles Handeln schützt Daten

Wer ein Handy verloren hat, sollte möglichst schnell reagieren. Zunächst kann versucht werden, das Smartphone anzurufen und über den jeweiligen Ortungsdienst zu finden. Bleibt die Suche erfolglos, sollte das Gerät aus der Ferne gesperrt und die SIM-Karte beim Mobilfunkanbieter gesichert werden. Besondere Aufmerksamkeit verdienen E-Mail-Konten, Banking-Apps, digitale Zahlungsmittel und Zwei-Faktor-Authentifizierungen. Bei einem Diebstahl sollte außerdem die Polizei eingeschaltet werden. Die IMEI-Nummer, der Kaufbeleg und weitere Gerätedaten können dabei hilfreich sein.

Auch die Gefahr von Phishing sollte nicht unterschätzt werden. Nach einem Verlust können gefälschte Nachrichten eintreffen, die angeblich bei der Wiederbeschaffung helfen sollen. Zugangsdaten sollten deshalb niemals über verdächtige Links eingegeben werden. Am besten vorbereitet ist, wer bereits vor einem Verlust eine Displaysperre, Ortungsfunktion, Datensicherung und Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet hat. So lässt sich der Schaden deutlich begrenzen, falls das Smartphone tatsächlich einmal verloren geht.

FAQ: Handy verloren – häufige Fragen und Antworten